Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour calm-works. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est calm-works, dont le siège social est situé au 47 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Service souhaité
Description de votre projet

Finalités du traitement

Les données que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de renseignements
Établir des devis personnalisés
Assurer le suivi de nos prestations
Vous informer de nos nouveaux services (si vous y avez consenti)

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprimé lors de la soumission du formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de votre dernier contact avec nos services. Au-delà de cette période, elles sont supprimées de nos systèmes.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par notre équipe commerciale et technique. Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

Transfert de données

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union européenne. L'ensemble de nos serveurs et outils de gestion sont hébergés en France.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.